| 包 装 要 求（超过包装规格的包裹会被自动分箱处理） | |||
| 物品运费类别 | 物品大类 | 物品详细 | 要求细则 |
| A类 | 母婴用品类（非带电） | 如奶瓶，奶嘴，母婴护理产品等 | <3KG（数量不超过10件） |
| 食品保健类 | 如钙片，维生素等 | <3KG（数量不超过8件） | |
| 纯食品类 | 如泡芙,坚果,米粉等 | <4KG（奶粉4桶以内） | |
| B类 | 生活日用品及家纺类 | 如玩具，手动剃须刀，文具，餐具，台灯，床上用品，玩具，滤芯等 | <3KG（小件数量不超过10件，大件只能放1件） |
| 鞋类 | 如运动鞋，高跟鞋，雪地靴，儿童鞋等 | <3KG 鞋只允许一双 | |
| 衣服（含配饰） | 如外衣，外裤，内衣裤，围巾，皮带，墨镜，眼镜等 | 数量不超过3件，大衣和羽绒服1件 （加拿大鹅禁运） |
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| C类 | 首饰类 | 如项链，戒指，耳环，手环等金银配饰 | 数量不超过3个 |
| 护肤品及化妆品 | 如香水，粉底，卸妆水，面膜，面霜，精华，身体乳，护手霜，洗面奶等 | 数量不超过3个，套装只允许1套 | |
| 电子产品及家用小电器类 | 如电动牙刷，微波炉，电饭煲，吹风机，挤奶器，耳温计（包括电动玩具类） | <5KG(只能放1件） | |
| 轻奢品牌 | 轻奢品牌、始祖鸟等 | 只允许1件 | |
| D类 | 包包 | 如挎包，背包，钱包等 | 只允许1件 |
| E类 | 钟、表 | 时钟、手表及配件等 | 只允许1件 |
| H类 | 黑胶唱片 | 黑胶唱片 | 数量不超过4片 |
| 其他类 | 其他 | 其他归类模糊的商品，如乐器，家居用品，工艺品，奢侈品等 | <3KG |
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备注：禁运列表物品以及国际奢侈/一线品牌（如LV，爱马仕，阿玛尼，普拉达，迪奥，海蓝之谜等） 婕斯、戴森、杜嘉班纳品牌禁运 笔记本电脑及其配件（如CPU，主板，硬盘等），手机，网络电视盒，鱼油， bose音箱和苹果品牌电子产品，始祖鸟等轻奢品牌不享受关税补贴 |
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增值服务
| 服务类型 | 价格 | 说明 | 是否需要预报 |
| 仓储服务 | 免费30天，超出后1元/天/件 | 仓库停留时间，超出90天用户仍未出库，按弃货处理。 | 否 |
| 运输保险 | 免费 | 保险100美元 | 否 |
| 称重照片 | ---- | 暂不支持 | ---- |
| 内件拍照 | 10/单 | 最多3张照片 | 否 |
| 特殊包装加固 | 10元/单 | ---- | 否 |
| 去鞋盒 | ---- | 暂不支持 | ---- |
| 退货 | 30元/单 | ---- | 是 |
| 合箱服务 | 操作免费 | 合箱服务不收取操作费用，支持3个包裹以下合箱（包含3个）合箱后限重≤3公斤，总价值不超过2000人民币，合箱后包裹需符合所选渠道 | ---- |
| 偏远地区收费 | 18元/KG（1KG起，续重不足1KG按1KG计算） | 新疆、西藏、青海、甘肃、内蒙古、宁夏 | ---- |
| 钟、表附加费 | 220元/单 | ---- | ---- |
| 关税补贴渠道 | ||||||||||||||||||||||
| 线路特点 | 2000RMB以内税费全额补贴(非补贴产品除外），无需提供身份证件包裹重量<2KG，最长边<70CM.如有海关直接向收件人收取的税金，我们全额报销充值友家币到客户友家账户
始祖鸟等轻奢品牌不补贴税金（详询客服） |
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| 时效 | 10-15个工作日 | |||||||||||||||||||||
| 价格 |
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| 增值服务 | 合箱、加固、拍照、保险、退货、偏远地区以及特殊包裹拆包 | |||||||||||||||||||||
| 仓储服务 | 30天免费仓储 | |||||||||||||||||||||
| 服务须知 | 需要申报商品信息，商品需要符合关税补贴线路的要求，具体请参照关税补贴线路介绍 | |||||||||||||||||||||
| 会员服务 | 运费消费一元为一积分，运费享受会员价格 | |||||||||||||||||||||
| 绿X出货 | ||||||||||||||||||||||
| 线路特点 | 您购买的美国本土包裹邮寄到我们美国仓库，通过账户里的功能可以上传PDF面单，我们仓库贴上面单后交给相应的美国本土快递公司 | |||||||||||||||||||||
| 时效 | 5-7个工作日 | |||||||||||||||||||||
| 价格 | 20人民币/件 | |||||||||||||||||||||
| 仓储服务 | 30天免费仓储 | |||||||||||||||||||||
| 服务须知 | 需要您自行上传美国本土快递PDF面单 | |||||||||||||||||||||
| 会员服务 | 无会员等级折扣 | |||||||||||||||||||||
等级折扣
| 等级 | 会员积分 | 运费折扣 |
| 普通会员 | 0 | 无 |
| Vip1 | 300 | 9.8折 |
| Vip2 | 500 | 9.7折 |
| Vip3 | 1000 | 9.6折 |
| Vip4 | 3000 | 9.5折 |
| Vip5 | 6000 | 9.4折 |
| Vip6 | 10000 | 9.3折 |
| Svip1 | 200000 | 9折 |
| Svip2 | 300000 | 8.9折 |
| Svip3 | 600000 | 8.8折 |
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