使用问题


Q: 【网站使用】新老友家账号是否可以通用?

Q: 【网站使用】新老友家账户余额是否可以通用?

Q: 【网站使用】新友家账户为什么显示的是友家币余额?

Q: 【网站使用】我已注册成功,如何进行转运?

Q: 【网站使用】需要提前预报吗?

Q: 【网站使用】是否提供合箱服务?

Q: 【网站使用】是否提供分箱服务?

Q: 【支付问题】友家速递的运费支付方式有哪些?

Q: 【支付问题】付款后可以取消再重新合箱吗?

Q: 【支付问题】付款后我可以更改收货地址吗?

Q: 【财务管理】优惠券和友家币如何使用?

Q: 【财务管理】余额是否可以提现?

Q: 【财务管理】友家币和优惠卷是否可以折成现金?

Q: 【清关须知】你们关税政策是怎样的?

Q: 【清关须知】清关需要身份证吗?是否有使用次数的限制?

Q: 【清关须知】清关为什么需要身份证,如身份证信息有误会有什么后果?

Q: 【清关须知】被税包裹如何缴税?

Q: 【会员等级】如何获得积分?充值的金额可以计入成长值吗?

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